V tom případě je třeba jednat. Spolupráce není jednosměrka! Naše kniha nabízí tipy na "výchovný program", který by vám měl pomoci. Východiskem jsou nehody a konflikty, se kterými je možné se běžně setkat, s poukazem na to, jak si zaměstnanec často sám podráží nohy. Najdete zde i přehledný "breviář šéfů" a tipy pro obávané situace - kritický pohovor, rozhovor o platu a hodnotící rozhovor. Naučíme vás, jak můžete být sami aktivní, naučit se poznat obecná nebo individuální nedorozumění a vychovat svého šéfa k férovým způsobům chování.