Väčšina z nás bola vychovávaná k posudzovaniu, súťaživosti, na kladenie požiadaviek a na komunikáciu s ľuďmi v termínoch, čo je "správne" a čo "zlé". Komunikácia v tomto zmysle často vedie k nedorozumeniam. Koncept NVC (Nonviolent Communication) - teda koncept nenásilné komunikácie - ktorý rozvinul MB Rosenberg, predstavuje ucelený výcvik v komunikácii a je založený na načúvanie sebe i partnerovi, ochote vnímať potreby a pocity vlastné i druhého. Metóda NVC oslobodzuje komunikáciu od negatívnych skúseností, pomáha prekonávať navyknuté vzorce v rokovaní s druhými, napomáha k riešeniu konfliktov a rozvíja vzťahy založené na úcte a kooperáciu. Knihu ocenia čitateľovi so záujmom o témy efektívnej komunikácie, školitelia v oblasti komunikácie, učitelia a vychovávatelia.