Kniha poskytuje komplexný pohľad na celý systém komunikácie. Život je neustála komunikácia. Autor ukazuje rôzne možnosti ako prakticky používať komunikáciu v kontaktovaní s ostatnými, pri tvorení osobnej siete známych a priateľov, pri zlepšovaní medziľudských vzťahov, v zamestnaní, v škole, v rodine, bežnom živote ľudí, riadení firiem a v obchode.

S nadobudnutými vedomosťami a kladením správnych otázok odteraz hravo dokončíte akýkoľvek rozhovor podľa vašej predstavy. Pri konverzácii s ľuďmi skôr odhalíte vyhýbanie sa odpovedi alebo odbehávanie od témy a dokážete im v tom spoľahlivo zabrániť. Prajem vám veľa úspešných prezentácií a prednášok, mnoho nových známostí a príjemnú konverzáciu so svojimi známymi.