Profesionální telefonování
od Dušan Jílek z vydavateľstva Powerprint 2017
Profesionální telefonování
od Dušan Jílek z vydavateľstva Powerprint 2017
Autor: | Dušan Jílek |
Vydavateľstvo: | Powerprint |
Rok vydania: | 2017 |
EAN: | 9788075680136 |
Počet strán: | 130 |
Typ tovaru: | Špirálová, krúžková väzba |
Jazyk: | český |
Rozmery: | 150x210 mm |
Žáner: | Osobný rozvoj |
Viac o knihe Profesionální telefonování (Dušan Jílek)
Kniha „Profesionální telefonování“ přináší vše podstatné, co musí umět v telefonickém hovoru každý, kdo prodává nebo nabízí zboží a služby.Je zaměřena na vedení telefonních hovorů v obchodní praxi, speciálně na prodej firmám (B2B). Hodí se pro obchodníky, obchodní zástupce, referenty obchodních oddělení, zákaznický servis nebo klientské oddělení.Jednáte telefonicky s obchodními partnery, dodavateli nebo odběrateli ve firemní sféře? Právě vám je určena publikace „Profesionální telefonování“.Nováčkům poslouží jako dobrý návod k tomu, co dělat a čeho se vyvarovat, aby rychle dosáhli očekávaných výsledků. Pokročilým a zkušeným obchodníkům a telefonistům přináší tipy a nápady, jak postupovat v některých specifických situacích. Knihu je opatřena kroužkovou vazbou a bude praktickým pomocníkem, který je vždy po ruce na vašem pracovním stole i na obchodních cestách.