Služby - teória služieb, marketing služieb, kvalita v službách, služby zákazníkom a meranie spokojnosti s nimi
z vydavateľstva EPOS - Ing. Miroslav Mračko 2002
Služby - teória služieb, marketing služieb, kvalita v službách, služby zákazníkom a meranie spokojnosti s nimi
z vydavateľstva EPOS - Ing. Miroslav Mračko 2002
| Vydavateľstvo: | EPOS - Ing. Miroslav Mračko |
| Rok vydania: | 2002 |
| EAN: | 9788080574529 |
| Počet strán: | 752 |
Viac o produkte Služby - teória služieb, marketing služieb, kvalita v službách, služby zákazníkom a meranie spokojnosti s nimi
Súborná publikácia encyklopedického charackteru je určená manažérom rôznych druhov služieb a študentom. Sústreďuje sa na teóriu služieb, marketingu služieb, kvalitu v službách, služby zákazníkom a meranie spokojnosti s nimi.
