Prodej problémovým zákazníkům
od Nicolas Caron z vydavateľstva GRADA Publishing, a.s. 2012
Prodej problémovým zákazníkům
od Nicolas Caron z vydavateľstva GRADA Publishing, a.s. 2012
Autor: | Nicolas Caron |
Vydavateľstvo: | GRADA Publishing, a.s. |
Rok vydania: | 2012 |
EAN: | 9788024740492 |
ISBN: | 978-80-247-4049-2 |
Počet strán: | 272 |
Typ tovaru: | Brožovaná bez prebalu, lesklá |
Jazyk: | český |
Rozmery: | 170x240 mm |
Podtitul: | Klíč k vyjednávání a přesvědčování – 3., rozšířené vydání |
Žáner: | Obchod a prodej |
Vydanie: | 1 |
Viac o knihe Prodej problémovým zákazníkům (Nicolas Caron)
Úspěšná kniha špičkového francouzského konzultanta ukazuje efektivní techniky prodeje, které pomohou profesionálním obchodníkům, prodejcům, obchodním manažerům, vedoucím a trenérům obchodních týmů dosáhnout vynikajících výkonů a odlišit se od konkurence. Dozvíte se, jak přimět zákazníka ke spolupráci, jak oslovit zákazníka, který nemá zájem, jak získat informace k vypracování úspěšné nabídky, jak překonávat námitky, jak zvládnout zpochybnění prodejní ceny a efektivně přistoupit k uzavření prodeje, jak udržovat dobré vztahy se zákazníky. Již třetí vydání této ceněné knihy přináší nové strategie prodeje, které vycházejí ze současného stavu trhu a vyšších požadavků zákazníka, a dále zcela novou kapitolu o tom, jak v náročném prostředí současného trhu pracovat s vlastní motivací, udržovat pozitivní přístup a překonávat negativní vlivy.