Chování zákazníka
od Jitka Vysekalová z vydavateľstva GRADA Publishing, a.s. 2011
Chování zákazníka
od Jitka Vysekalová z vydavateľstva GRADA Publishing, a.s. 2011
Autor: | Jitka Vysekalová |
Vydavateľstvo: | GRADA Publishing, a.s. |
Rok vydania: | 2011 |
EAN: | 9788024735283 |
ISBN: | 978-80-247-3528-3 |
Počet strán: | 360 |
Typ tovaru: | Brožovaná bez prebalu, lesklá |
Jazyk: | český |
Rozmery: | 170x240x20 mm |
Podtitul: | Jak odkrýt tajemství "černé skříňky" |
Žáner: | Marketing a reklama |
Vydanie: | 1 |
Viac o knihe Chování zákazníka (Jitka Vysekalová)
Plnobarevná publikace přináší nejnovější poznatky k ústřednímu tématu marketingu a prodeje - co ovlivňuje chování zákazníků. Dozvíte se, co a jak ovlivňuje rozhodování zákazníka, jaký je vztah zákazníka k produktu, značce, obalu a ceně zboží a co vše dalšího na zákazníka působí. Poznáte typy spotřebitelů a jejich chování a získáte nové informace o neuromarketingu a možnostech jeho využití při analýze nákupního chování. Prakticky zaměřené poznatky se prolínají s příklady z české a zahraniční praxe. Kniha je určena zejména marketingovým manažerům, specialistům a studentům vysokých škol.