Aplikované formy komunikačných zručností v konkrétnych pracovných činnostiach manažéra sú viac a viac súčasťou jeho práce. Uplatňujú sa pri výberových pohovoroch, hodnotiacich pohovoroch, vedenie pracovných porád, telefonovania, písomné komunikáciu v podobe rôznych správ apod To všetko sú situácie, v ktorých sa komunikuje a kde sú stanovené určité pravidlá, ktoré je potrebné zvládnuť. A práve preto prichádza na trh nové, prepracované a doplnené vydanie úspešnej knihy Komunikačné zručnosti v praxi. Publikáciu ocenia nielen manažéri, podnikatelia a ekonómovia, ale aj študenti príslušných odborov. Vedľa popisu základných funkcií a charakteristiky komunikácie a komunikačných foriem zachytáva problematiku osobnosti človeka, jeho Ja v komunikačnom kontexte, sociálne vnímanie a načúvanie. Nezabúda však ani na prax a venuje kapitoly ako sebaprezentácia, vystupovanie pred publikom, skupinové komunikáciu a tímovej práci, tak prijímacom a hodnotiacim pohovory a komunikačnému výcviku.