Vedieť povedať NIE vhodným spôsobom av pravú chvíľu je veľká výhra. Táto knižka vás tomuto umeniu naučí. Dozviete sa, aký typ "říkajícího NIE" ste, ako sa vyvarovať hovoriť ÁNO, keď chcete povedať NIE, a ako svoje NIE podporiť rečou tela. Zistíte, ako rozpoznať typické situácie a pre ne vhodné stratégie, ako povedať NIE, a ako vyjadriť NIE konštruktívne - pozitívnym vymedzením hraníc, za ktoré nechcete ísť. Spoznáte, že správne NIE je najdôležitejším krokom k vašej vnútornej rovnováhe, a nakoniec sa dozviete aj ako nezáväzne konverzovať a ako sa ofenzívne pustiť do rozhovoru, a napriek tomu si udržať svoje hranice. Zrozumiteľná a čitateľná príručka obsahuje mnoho osvedčených tipov a praktických príkladov.