Knihy od: Věra Bělohlávková

Ste začínajúcim obchodníkom, predajcom či obchodným zástupcom? Chcete sa vyvarovať zbytočných chýb a byť čo najúspešnejší? Potom sa pre vás táto knižka stane neoceniteľným pomocníkom plným rád a skúseností od tých najúspešnejších kolegov. V čtivé a praktickej príručke totiž nájdete všetko dôležité, čo potrebuje poznať dobrý obchodník, zistíte, ktoré veci...

Publikace je určena pro obchodníky, prodejce, ale i manažery. Poskytne vám 33 praktických rad jak si prezentaci připravit a přesvědčivě ji realizovat (co dělat při neformální prezentaci, co při prezentaci ve skupině, jak prezentovat před velkým publikem, jak prezentovat spotřební zboží a jak služby, jaké jsou nejčastější námitky a jak je zvládnout).

Vyjednávání patří k dennímu chlebu každého prodejce. Nepřipravení na něm vyhoří, připravení jej využijí ve svůj prospěch. Ti zkušení proto vědí, že námitky lze předvídat, mohou si tedy připravit vlastní argumentaci. Kniha vás poučí jak reagovat na námitky typu: jste dnes již dvacátý, takové zboží já nepotřebuji, to je příliš drahé,...

Pomocí obrázků, fotografií a testů se procvičíte v rozeznávání lidských nálad a duševních stavů. Naučíte se, jakou zvolit taktiku, abyste u daného typu člověka, který se navíc nachází právě v takovém či onakém rozpoložení, uspěli. Dozvíte se také, jak na tom jste právě vy, a pomocí doporučených cvičení dokážete vylepšit svou „vlastní řeč těla“.