Knihy od: Nela Haasen

Většina konfliktů začíná jako konflikty malé. Mnohé mají v rané fázi dobré šance na vyjasnění - jen kdybychom je včas využili. Jak je to u vás? Jak často se spontánně a neúmyslně dostáváte do hádek? Jak často se vyhýbáte vysvětlujícímu rozhovoru, který by měl už dávno proběhnout? Jak často nějaký...